企业IT服务-神州一诺

企业IT服务

Enterprise IT services

覆盖全国的服务网络，涉足多行业的ICT运维服务经验，提供专业的行业ICT解决方案

分布式企业IT服务

Distributed enterprise IT services

神州一诺一直致力于为全国企业客户提供高品质的IT咨询、解决方案以及外包服务，在酒店、高科技、制造业、连锁业、能源、生命科学、零售与分销等领域积累了丰富的行业经验，主要客户涵盖众多大中型中国企业。神州一诺始终致力千中国信息化事业的发展作为国家认证的高新技术企业，多年来荣获中国计算机行业发展年度互联网+服务领军品牌、中国软件和信息服务业十大领军企业、互联网+公共服务-优秀服务商等奖项。

门店场景

办公场景

数据中心场景

库房场景

立即咨询

酒店IT解决方案

提供全国范围内IT运维、网络建设、开业到IT运维端到端，边缘机房建设等服务

物流IT解决方案

针对物流行业提供全国范围内无限网络覆盖规划设计与建设服务、仓储IT运维服务以及IT设备租赁、供货及运维服务。

连锁行业IT解决方案

提供全国范围内连锁行业的门店及仓储IT维护服务、服务器维保及IT维保服务。

中小企业IT解决方案

为全国中小企业提供IT设备维保、机房运维、网络建设及运维、设备采购等服务。

数据中心弱电集成

针对大型数据中心提供弱电规划、设计、建设及相关服务。

数据中心虚拟化

面向全国范围内数据中心提供虚拟化服务。

信息化转型技术支持

为企业信息化转型提供有力支撑，可提供从咨询到规划及实施全周期服务。

企业固资管理及维护

为企业提供IT固定资产的管理维护服务。

覆盖全国的交付中心

DELIVERY CENTER COVERING THE WHOLE COUNTRY

庞大的全国交付体系，造就了神州一诺最全面的覆盖网络;标准的服务流程和自主研发系统，协助业务快速开展，实现客户不同需求。神州一诺在全国214个城市拥有健全的交付中心，服务网络覆盖全国。

产业链深度

Depth of industrial chain

作为中国信息化发展的见证者和实践者，神州一诺与300家全球顶尖IT供应商建立了良好的战略合作伙伴关系，以先进的IT信息技术，整合优化IT产业链，面向智慧城市和负责的行业企业应用，将丰富的解决方案、软硬件产品与服务深度整合，以应用拉动中国IT产业链的持续健康发展。

全方位的专业服务

Comprehensive professional services

根据客户需求及行业特点，神州一诺提供包括规划、设计、实施、运维等行业解决方案服务，形成个性化服务矩阵。

维保服务

基础服务

服务器维保、存储维保、交换机维保、小型机、UPS维保
7*24小时服务级别、极速远程+携备件上门服务

增值服务

保前质检、季度巡检、技术咨询

网络运维

基础服务

网络建设、网络运维、网络升级、网络环境改造
快速响应、专业工程师1对1、专业施工团队、技能认证

增值服务

网络巡检、网络调优、设备更新建议

机房服务

基础服务

机房建设、机房搬迁、机房改造、动环监控
7*24小时热线响应、现场驻场、可视化运维

增值服务

预防性检查、数据备份、应急演练

弱电集成

基础服务

网络综合布线施工、网络架构设计、弱电改造
有序布线、布局合理、专业标记、供电安全

增值服务

弱电规划咨询、虚拟化

专业的服务团队

Professional service team

神州一诺4000多名工程师伴随企业共同成长，很多骨干和优秀人才具有10年以上的技术管理经验，懂业务，懂管理，完善的培训体系，定期进行技能培训，形成了良性的人才梯队，一流的质量管理体系，一流的运作保障，所有关键岗位均有技能认证，持证上岗。

技能培训

完善的技术培训体系，以及定期专业技能竞赛，内部考核认证，持续提升工程师技能水平。

质量保障

全面的服务质量安全内控体系，提升服务质量，控制服务风险。

项目运作

专业的项目筹备工作以及精细化流程管理，推进项目顺利实施。

人才梯队

专业的内部选拔机制，输出源源不断的技能人才及管理人才，形成良性的人才梯队。

优质的客户服务

Excellent customer service

加强差异化服务需求的管理，更好的提升用户体验，神州一诺一直关注客户体验，并围绕客户体验建立服务及管理标准，在业务开展前就会对客户做全面的调研并据此提供详细体验提升方案，运作中更会定期进行客户满意度回访，以期让所有工作的开展都围绕在提升客户满意度这一核心上。

立即咨询

98%

2017年满意度

98%

2018年满意度

99%

2019年满意度

99%

2020年满意度

众多服务客户

Many service customers

中国电信

广汽本田

华素制药

中日友好医院

平安科技

巨石

中信银行

光线传媒

希尔顿

亿维

中铁

中国航天

新百伦

亚信

雪松控股

中国移动

广东工业大学

永旺

大数

中国科学院

Orbotech

斯芬克

太极

Pico

大疆创新

广州白云山

珠江数码

希尔顿

中国中铁

麦当劳

喜来登

必胜客

北京交通大学

三匠

三星

万豪

北航

石药集团

方正

中网视听协会

鸿星尔克

西北大学

第一视频

魅族

建筑科学院

利星行

中体倍力

沃尔玛