项目背景:
某科技公司,是一家专注于游乐场地运营管理,集管理系统软硬件研发、生产、运营为一体的科技服务公司。公司产品主要市场:儿童游乐场所,游乐游艺,动漫娱乐场地,主营产品覆盖儿童游乐,成人电玩,旅游景区,无人值守等多种业态商业模式。适用于商业地产文娱娱乐、景区票务、室内主题乐园、亲子乐园等游乐项目。
客户痛点:
市场增长迅速,产品投入区域广且分散。
SLA级别高:响应时效: 7*10 人员能力要求高:现场实施;基础网络;客户沟通
厂商自建服务团队从区域的覆盖,新行业服务特性,及成本投入,均难以满足安装服务需求。
服务内容:
辐射至全国的3-4级地市,>50网点的百余台设备的安装。
客户收益:
低成本,高时效地解决新设备安装服务需求;,
专业培训体系;高效项目管理支撑了网点的快速铺设;
依托一诺模块化的安装服务流程,完成客户定制,为客户沉淀完善细致的安装部署流程。